Accompagnement Commercial & Technique
Nos équipes commerciales et techniques sont mobilisées pour répondre à vos demandes
Proximité commerciale
Nous mettons à votre écoute notre Centre de Relation Clients et à votre disposition une équipe de représentants commerciaux spécialisés dans chacun des segments de la Distribution, du Bâtiment et de l’industrie, afin de vous offrir un service adapté et personnalisé.
Assistance technique
Nos équipes techniques vous accompagneront également au quotidien pour tous vos besoins en conseils et assistances techniques sur vos points de vente, sites de production et chantiers.
Dotées des équipements techniques nécessaires (machines à projeté, appareillages de mesure, …), nos équipes techniques sont à votre disposition pour tout type d’interventions : tests de produits sur chantiers, mesures de performance de nos solutions, prises d’échantillons pour analyse, …
Nos laboratoires d’analyse situées dans nos usines de Safi, sont également équipées d’appareils de pointe. Elles procèdent à des analyses journalières de nos produits pour s’assurer la régularité de leur qualité. Ces laboratoires servent aussi comme base de recherche et développement de nouveaux produits.
Académie de plâtre
Notre Académie de plâtre est liée par des conventions à des organismes de formation locaux et étrangers, pour proposer des sessions de formation aux différents métiers du plâtre (métiers de plâtrier staffeur, poseur, applicateur, …) en faveur d’étudiants de certaines filières de la formation professionnelle.
Notre volonté est d’accompagner les jeunes étudiants de ces filières à acquérir les compétences techniques nécessaires pour leur développement personnel et la réussite de leurs projets professionnels.
Notre Académie a pour objectif également d’accompagner techniquement les intervenants dans les projets de construction pour mettre en avant les nouvelles solutions de construction à base de plâtres auprès (architectes, bureaux d’études, promoteurs, entreprises de construction, installateurs, distributeurs, …)
Notre Académie joue également un rôle sociétal d’aide aux jeunes en difficulté et à la réinsertion professionnelle des prisonniers.
Pour participer à la formation merci d’envoyer un courriel à l’adresse suivante: academie@lafargeplaco.ma
L’approche client : notre voie d’innovation
Nous communiquons constamment avec nos clients, et nous écoutons attentivement leurs besoins à chaque étape de leurs constructions.
Que vous soyez un architecte, entrepreneur, chef de projet, distributeur ou utilisateur final, nous collaborons étroitement avec vous en intégrant vos avis et suggestions dans nos projets d’innovation et d’amélioration continue de la performance de nos produits, des systèmes et des processus, que nous conduisons avec Nos Centres de recherche et Développement de notre Groupe.